服务员检讨书

您好！我在这里郑重地向您提交一份我工作中存在问题的检讨书，通过深入反思和自我剖析，我意识到自己在工作中存在诸多不足和错误，需要认真总结和改正。

我在工作中存在沟通不畅的问题，与同事和顾客之间的沟通是我工作的重要组成部分，但我往往在这方面存在欠缺，有时，我不能准确地理解同事的指示或顾客的需求，导致工作出现偏差或延误，对此，我深感抱歉，并决心加强自己的沟通能力，多与同事和顾客进行交流，提高自己的理解能力。

我在工作中存在态度不端正的问题，服务员的工作需要耐心和热情，但我往往在这方面存在不足，有时，我会因为工作繁忙或压力过大而忽略顾客的需求，或者因为个人情绪而影响服务态度，对此，我深感惭愧，并决心端正自己的工作态度，始终保持耐心和热情，为顾客提供优质的服务。

我在工作中存在技能不熟练的问题，服务员的工作需要一定的技能和经验，但我往往在这方面存在不足，有时，我会因为技能不熟练而影响工作效率和质量，甚至因为操作不当而引发事故，对此，我深感遗憾，并决心加强自己的技能培训和学习，提高自己的业务水平和综合素质。

针对以上问题，我提出以下改进措施：

我会加强自己的沟通能力培训和学习，多与同事和顾客进行交流，提高自己的理解能力，我也会注重与同事和顾客之间的沟通和协作，形成和谐、高效的工作氛围。

我会端正自己的工作态度，始终保持耐心和热情，为顾客提供优质的服务，我也会注重个人情绪的管理和调节，避免将个人情绪带入到工作中。

我会加强自己的技能培训和学习，提高自己的业务水平和综合素质，我也会注重个人学习和自我提高的意识培养，不断拓宽知识面和视野。

我深刻认识到自己在工作中存在的问题和不足，并会积极采取措施进行改进和提高，我相信在领导的指导和帮助下我能够取得更大的进步和成就，再次向您表示歉意和感谢！