供电公司多措并举优化营商环境，助力企业高质量发展

本文目录导读：

1. 优化供电服务，提升企业满意度
2. 创新服务方式，提升供电服务质量
3. 加强基础设施建设，提高供电可靠性
4. 强化队伍建设，提升服务意识

【导语】为深入贯彻落实国家关于优化营商环境的决策部署，进一步提升供电服务水平，我市供电公司积极开展优化营商环境专项行动，通过一系列创新举措，为企业提供更加优质、高效的供电服务，助力企业高质量发展。

优化供电服务，提升企业满意度

1、提前介入，主动服务，供电公司在项目前期主动介入，了解企业用电需求，为企业提供量身定制的供电解决方案，确保项目顺利推进。

2、简化流程，提速办电，通过推行“一窗受理、一网通办、一次办好”的办电模式，将办电时间缩短至最短，为企业节省宝贵时间。

3、24小时服务，解决用电难题，设立24小时服务热线，确保企业用电问题能够得到及时解决，为企业生产经营提供有力保障。

创新服务方式，提升供电服务质量

1、推行“互联网+电力服务”，通过手机APP、微信公众号等线上平台，实现客户用电咨询、业务办理、缴费查询等一站式服务，提高客户满意度。

2、开展“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务，为企业提供免收初装费、免收客户受电工程验收费、免收客户内部线路工程改造费等优惠政策，降低企业用电成本。

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3、优化停电信息发布，通过短信、微信公众号、网站等多种渠道，及时发布停电信息，减少停电对客户生产生活的影响。

加强基础设施建设，提高供电可靠性

1、加大电网改造力度，对电网进行升级改造，提高供电可靠性，确保企业用电稳定。

2、实施配电自动化，通过配电自动化技术，实现配电设备远程监控、故障快速定位和修复，降低停电时间。

3、开展带电作业，提高带电作业能力，减少停电次数，降低对企业生产的影响。

强化队伍建设，提升服务意识

1、加强员工培训，定期组织员工开展业务技能培训，提高员工综合素质和服务水平。

2、强化服务意识，要求员工以客户为中心，用心服务，为企业提供优质、高效的供电服务。

3、落实责任追究，对服务质量不达标、服务态度恶劣等问题，严肃追究相关人员责任，确保服务质量。

【优化营商环境，供电公司在行动，下一步，供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，不断提升供电服务水平，为企业发展提供坚强电力保障，为我市经济社会发展贡献力量。

某供电公司宣布将优化营商环境，为企业提供更加便捷的电力服务，这一举措旨在解决企业在用电过程中遇到的各种问题，提高电力供应的可靠性和效率，促进企业的健康发展。

据了解，该公司将采取多项措施优化营商环境，将加强电网建设，提高电力供应能力，通过加大对电网的投资力度，增加变压器和输电线路的数量，提高电网的稳定性和可靠性，还将推广智能电表，方便用户随时了解用电情况，减少因用电量过大而引发的电力故障。

该公司将优化用电服务流程，为企业提供更加便捷的电力服务，通过简化用电申请流程、压缩审批时间、提高审批效率等措施，使企业能够更快地获得电力供应，还将建立用电服务热线，及时受理企业的用电咨询和投诉，解决企业在用电过程中遇到的问题。

该公司还将加强电力调度和监管，确保电力供应的公平性和安全性，通过加强对电力市场的监管力度，打击电力市场上的不法行为，保障企业的合法权益，还将建立电力调度平台，实现电力资源的优化配置和调度，确保电力供应的稳定性和可靠性。

此次优化营商环境举措的实施，将为企业带来实实在在的好处，企业的用电成本将得到有效降低，由于电网建设的加强和智能电表的推广，企业的用电量将得到更加准确的计量和核算，减少因用电量过大而引发的电力故障和损失，企业的用电服务将得到更加便捷的体验，通过优化用电服务流程和建立用电服务热线等措施，企业能够更快地获得电力供应和解决问题，企业的用电环境将得到更加公平和安全的保障，通过加强电力调度和监管等措施，企业的用电权益将得到更好的保障。

供电公司优化营商环境是一个重要的举措，将为企业提供更加便捷、高效、公平的电力服务，通过加强电网建设、优化用电服务流程、加强电力调度和监管等多项措施的实施，企业的用电成本将得到有效降低、用电服务将得到更加便捷的体验、用电环境将得到更加公平和安全的保障，这将为企业的健康发展提供更加有力的支持和保障。